Informationspflicht
Informationspflicht nach Art 45 VAG
Als Versicherungsvermittler müssen wir den Kunden bei Kontaktaufnahme mindestens über die nachfolgenden Punkte informieren:
Identität und Adresse:
DUAL Swiss GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Der Firmensitz befindet sich im Park 4, 8800 Thalwil.
Art der Versicherungsvermittlung:
DUAL Swiss GmbH ist als gebundener Vermittler tätig.
Wir verfügen über Vollmachten insbesondere von folgenden Versicherungsunternehmen:
- AIG Europe S.A., Luxembourg, Zweigniederlassung Opfikon, Sägereistrasse 29, 8152 Opfikon
- Allianz Risk Transfer AG, Schaan, Liechtenstein, Niederlassung Zürich/Wallisellen, P.O. Box, 8010 Zürich
- Arch Syndicate 2012, 4th Floor, 10 Fenchurch Avenue, London, EC3M 5BN*)
- Axis Syndicate, 52 Lime Street, London EC3M 7AF *)
- Beazley Group Syndicate, 22 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ*)
- Liberty Specialty Markets, 20 Fenchurch Street, London, EC3M 3AW, Zweigniederlassung
- Munich Re Syndicate Limited, 1 Fen Court, London, EC3M 5BN, *)
- Travelers Syndicate Management Limited, One Creechurch Place, London, EC3A 5AF*)
*) Lloyd’s of London, One Lime Street, London EC3M 7HA, Zweigniederlassung Schweiz, Seefeldstrasse 7, 8008 Zürich
Information über Aus-/Weiterbildung
Die Berater von DUAL Swiss GmbH sind Fachleute in ihrer jeweiligen Sparte. Sie verfügen über die gesetzlich geforderte Ausbildung und absolvieren die obligatorischen Fortbildungen.
Ansprechpartner für Haftbarmachung
DUAL Swiss GmbH ist nach bestem Wissen und mit geschäftsüblicher Sorgfalt tätig.
Ansprechpartner bei Beschwerden im Zusammenhang mit Nachlässigkeit, Fehlern oder unrichtigen Auskünften in kausalem Zusammenhang mit unserer Vermittlungstätigkeit ist Michael Wyss, Geschäftsführer der DUAL Swiss GmbH.
Bearbeitung von Personendaten
Wir gewährleisten, dass uns anvertraute Personendaten von Mitarbeitenden oder Dritten gemäss den Grundsätzen des Schweizerischen Datenschutzrechts behandelt werden.
Ombudsstelle
DUAL Swiss GmbH weist auf die Möglichkeit zur Einleitung von Vermittlungsverfahren vor einer Ombudsstelle nach Artikel 82 Versicherungsaufsichtsgesetz hin.